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Votre avis est notre force !
Chez Bricolage Direct, le produit et la qualité sont importants, mais le service aussi.
Nous apportons beaucoup d'importance à votre satisfaction, et sommes fiers de vos retours !
Nous avons opté pour AVIS-VERIFIES.FR, un organisme indépendant et certifié NF service, qui authentifie chaque avis. De faux avis ou des avis arrangeants ne nous ferons pas progresser, et ne vous satisferons pas non plus.
Avis vérifiés comment ça marche et pourquoi nous l’avons choisi ?
Tous les avis présents sur notre site, qu’ils répondent à notre marque ou nos produits sont des avis suite à des achats authentifiés. Qu’ils soient positifs ou négatifs... ils sont publiés.
Parce que 2 avis valent mieux qu’1 !
A chaque validation de commandes, vous recevez un mail vous demandant si vous souhaitez donner votre avis sur nous, sur votre expérience d’achat, sur notre site. Libres à chacun de répondre, cela est sans obligation.
Dans un second temps, Avis vérifiés vous demande ce que vous pensez des produits, là encore à vous de nous dire si le produit vous convient, dites-nous ce que vous pensez de ses fonctions, son emballage, son expédition…
Positif ou négatif, votre avis compte et il est publié !
Il est indispensable pour nous, pour répondre au mieux à vos besoins et pour nous améliorer.
Certification NF Service pour le traitement des avis clients
- Tous les avis marque, positifs comme négatifs, seront publiés.
- Les avis marque sont présentés par défaut du plus récent au plus ancien
· Tous les consommateurs – sans aucune sélection – seront sollicités pour le dépôt d'un avis marque.
· Les avis marque seront récoltés auprès des internautes authentifiés avec preuve de l'expérience d'achat.
Source : Avis vérifiés
En savoir plus...
La collecte, modération et restitution des avis consommateurs traités par Avis Vérifiés se conforment à la norme NF Z74-501 et aux règles de certification NF522.Cette certification par AFNOR Certification montre qu'Avis Vérifiés s'engage à rassurer les internautes sur l'authenticité des avis en ligne.